WebCam HP Pavilion no funciona

Hace poco tuve que formatear la partición de Windows Vista de mi HP Pavilion y tras instalar todos los drivers me di cuenta de que la webcam que viene integrada en el portátil no funcionaba. Después de preguntarle a Google me di cuenta de que es un problema muy común pero que parecía no tener solución. Investigué un poco más y al final encontré el problema y el remedio.

Aunque parezca muy extraño algunos de los dipositivos que podemos conectar por USB a nuestro equipo interfieren con los controladores de la cámara web, por lo que para que vuelva a funcionar tendréis que seguir estos pasos:

– Inicio > Panel de Control

– A la izquiera pulsad vista clásica.

– En el panel de control buscad el icono de Sistema y acceded a él.

– Pulsar a la izquierda en Administrador de Dipositivos.

– Desplegar el listado.

– Buscad en la lista “Dispositivos de Imagen” . Si lo encontráis y al desplegarlo os aparece “HP Webcam” con una señal de advertencia el problema es que no tenéis instalados los drivers de la webcam. Buscadlos en la web de HP y reinstaladlos. Si no os aparece la lista de “Dispositivos de Imagen” o no os aparece la “HP Webcam” continuad leyendo.

– Desenchufad cualquier aparato que tengáis conectado por USB al portátil.

– Buscad el listado de “Controladores de bus serie universial”, desplegadlo y buscad algún dispositivo con un nombre parecido a “Dispositivo compuesto USB” o “Concentrador USB genérico”, pulsad con el botón derecho sobre él y elegid “Desinstalar”.

– Reiniciad el equipo y la webcam debería aparecer en el listado y funcionará correctamente.

– En el caso de que no aparezca, desisntalad todos los controladores “Concentrador raíz USB” que podáis (algunos se reinstalan automáticamente). No os preocupéis, que al reiniciar el equipo se volverán a instalar todos sin problemas.

Eso es todo. ¡Espero que os sirva!

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